Gestão da Diversidade

Gestão da Diversidade “Administrar o Desigual”  

     Ao abordarmos esse tema e os diversos questionamentos que o envolvem pensei no significado do titulo “Gestão da Diversidade” busquei o dicionário para construir minha fala “Administrar o Desigual”, nas grandes empresas a política da igualdade muitas vezes fica só na recepção estampado no quando de missão e valores. O “desigual” (feio,gordo, magro,negro,homossexual) em ambientes corporativos não e bem vista, se a pessoa dita “desigual”com um dos “defeitos” citadas ou com a soma dos mesmos sobreviver a entrevista de contratação tal pessoa vai enfrentar o preconceito velado pelos colegas de trabalho, eu enquanto profissional alem de Professor presto serviços de consultoria empresarial na área de pessoas e os principais temas são: atendimento ao cliente, vendas, formação de lideres  e trabalho em equipe e sempre que sou chamado para esses trabalhos normalmente eu outra pessoa do escritório fazem uma entrevista com a pessoa que quer o trabalho e na maioria das vezes o trabalho tem (por exigência da empresa contratante) que ser de acordo com a cultura organizacional da mesma e por muitas vezes esse e o problema ela quer mudar as pessoas quando na realidade o problema e a empresa, um exemplo dos problemas que enfrentamos  quando e solicitado que encontremos um profissional para ocupar um cargo de liderança ai entra em ação meu colega de escritório com formação em recursos humanos e ele já me relatou diversas vezes que as empresas não dizem abertamente que não querem negros, homossexuais ou mulheres porem ao enviar o candidato ele e reprovado não pelo currículo mas por ser “diferente” aos olhos da empresa, nem uma se assume publicamente preconceituosa por motivos óbvios (processo na justiça) mas e! Outro trabalho que oferecemos e o de “cliente oculto” para testar o atendimento dos ditos “colaboradores” como gostam de ser chamados, no atendimento físico simulamos o cliente pobre e depois o rico e com raríssimas exceções o pobre e bem atendido em estabelecimentos em que os bens de consumo tem um valor maior, o preconceito toma outro sentido e a pessoa (negros ou Homossexuais) se aparentam ter dinheiro são bem vindos em ambientes de consumo de valor elevado (restaurantes, lojas de grife, concessionárias) só suas roupas e cabelos bem arrumados e o suficiente para serem bem atendidos ou seja para o comercio de luxo se você aparenta ter dinheiro e tudo bem.

      Uma colega de mestrado em nosso debate lembrou-se das perseguições sofridas em sua infância por colegas na escola devido a aparência que tinha, quantos de nos não passaram ou presenciaram em sua infância situações semelhantes! De onde surgiu tal atitude tão negativa em seres humanos de perseguir os ditos “diferentes”? Detesto ver filmes americanos que retratam isso em escolas onde atitudes covardes nunca são punidas, a bem pouco tempo nomearam esse tipo de perseguição de “Bullying” (No Brasil, o bullying é traduzido como o ato de bulir, tocar, bater, socar, zombar, tripudiar,ridicularizar, colocar apelidos humilhantes e etc.)    http://www.significados.com.br/bullying/ em uma cerimônia de formatura nos estados unidos “Bill Gates” o gênio da Microsoft foi convidado para discursar ele em um dos pontos de sua fala disse: “Seja legal com os CDF´s – aqueles estudantes que os demais julgam que são uns babacas.  Existe uma grande probabilidade de você vir a trabalhar para um deles.”www.youtube.com/watch?v=eMhXqABoNaE

      Nas escolas e faculdades e comum ouvirmos a palavra “media” que e um parâmetro usado para dizer se você conseguiu o mínimo de pontos exigidos para ser aprovado em uma disciplina, no dicionário a palavra “media” deriva da palavra “medíocre” que para muitos ouvir alguém dizer que ela e “medíocre” a maioria se ofende por não saber o significado, mas como aponta o IBGE a maioria dos brasileiros vive na “media” ou seja são “medíocres” dessa forma as pessoas conseguem viver ter uma moradia e um carro modesto e fazer viagens de férias de baixo custo uma vez ao ano, mas os que são excelentes ou seja os fazem tudo acima da “media” não se contentam em estudar o suficiente só para passar em uma prova querem sempre o Maximo, conseguem os melhores empregos e são disputados pelas melhores empresas o que e bom atrai o que e bom e isso torna melhor, ao fazermos essa comparação com pessoas que indiferente de sua condição social ou grau de escolaridade tem em seu interior por herança ou por criação um olhar amoroso para com os excluídos que vivem a sua volta essa pessoa e um ser humano acima da “media” pois e excelente.

      Como então podemos encontrar enquanto acadêmicos o equilíbrio entre o saber contido nos livros e o que adquirimos ao longo da vida e fazer desses saberes algo proveitoso para a sociedade em vivemos? Como já dizia o grande filosofo Sócrates que “o saber só aumenta quando e compartilhado”, não me atrevo a descordar mas sim somar ao que ele disse, creio que quanto mais conhecimento adquirimos por estudo ou por experiência isso tem que fazer de nos pessoas mais tolerantes com as falhas dos outros,                   

 e assim como Sócrates tentava popularizar o saber discursando em praça publica falando de forma simples sobre os temas mais complexos da humanidade penso que e nosso dever como privilegiados por poder saber com mais profundidade os desafios de viver em meio as mais variadas formas de preconceito e discriminação temos que usar as praças modernas (redes sociais, blogs, espaços públicos, ONGs) e compartilhar o nosso saber para que ele crença e que a desigualdade diminua!